Market Positioning is a fundamental strategy for creating brand perception in the minds of target customers relative to competitors. It's not just about the product itself, but how the product interacts with the customer's mind. ตำแหน่งทางการตลาด (Market Positioning) เป็นกลยุทธ์พื้นฐานในการสร้างการรับรู้แบรนด์ในใจของกลุ่มเป้าหมายเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ไม่ใช่แค่เรื่องของตัวผลิตภัณฑ์ แต่เป็นเรื่องของปฏิสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์กับความคิดของลูกค้า
Development of Market Positioning การพัฒนาตำแหน่งทางการตลาด
Effective positioning starts with a deep understanding of three key areas: your Target Customer (Persona), your Competitors (Direct and Indirect), and your own Unique Selling Points (USPs). การวางตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งใน 3 ส่วนหลัก ได้แก่ ลูกค้าเป้าหมาย (Persona), คู่แข่ง (ทางตรงและทางอ้อม), และจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเอง (USPs)
Models of Market Positioning รูปแบบการวางตำแหน่งทางการตลาด
There are several ways to position a product effectively: มีหลายวิธีในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ:
- Product Attribute Positioning: Focusing on specific features like durability or size. การวางตำแหน่งตามคุณลักษณะผลิตภัณฑ์: เน้นคุณสมบัติเฉพาะ เช่น ความทนทาน หรือขนาด
- Price/Quality Positioning: Highlighting luxury (Chanel) vs. value (Uniqlo). การวางตำแหน่งตามราคา/คุณภาพ: เน้นความหรูหรา (Chanel) หรือความคุ้มค่า (Uniqlo)
- Use or Application Positioning: Positioning based on how or when the product is used. การวางตำแหน่งตามการใช้งาน: วางตำแหน่งตามวิธีการหรือเวลาที่ใช้ผลิตภัณฑ์
Guidelines for Choosing the Right Positioning แนวทางในการเลือกตำแหน่งที่เหมาะสม
A strong market position must be Relevant to the customer's needs, Distinctive from competitors, Credible, and Consistent over time. ตำแหน่งทางการตลาดที่แข็งแกร่งต้องมีความเกี่ยวข้อง (Relevant) กับความต้องการของลูกค้า มีความแตกต่าง (Distinctive) จากคู่แข่ง น่าเชื่อถือ (Credible) และมีความสม่ำเสมอ (Consistent)
Positioning Statement Template: "For [Target Customer], [Brand Name] is the [Market Category] that [Key Benefit] because [Reason to Believe]." แบบฟอร์มการกำหนดตำแหน่ง: "สำหรับ [ลูกค้าเป้าหมาย], [ชื่อแบรนด์] คือ [ประเภทตลาด] ที่ [ประโยชน์หลัก] เพราะ [เหตุผลที่น่าเชื่อถือ]"
Conclusion บทสรุป
Successful positioning allows a brand to occupy a distinct and valuable place in the target customer's mind, creating a strong foundation for marketing strategy and execution. การวางตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จช่วยให้แบรนด์สามารถครอบครองพื้นที่ที่ชัดเจนและมีคุณค่าในใจของลูกค้าเป้าหมาย สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับกลยุทธ์การตลาดและการดำเนินงาน
Credits: Compiled by Asst. Prof. Dr. Parameth Voraseyanont, Graduate School of Management and Innovation, KMUTT. Ref: CRAFT LAB. เรียบเรียงโดย ผศ. ดร. ปารเมศ วรเศยานนท์ บัณฑิตวิทยาลัยการจัดการและนวัตกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี อ้างอิง: CRAFT LAB