In tough economic times, entrepreneurs often struggle with sales and high costs. Here are 10 strategic points in your management process where you can effectively reduce costs. เศรษฐกิจแบบนี้ต้องมีหลายท่านที่เป็นผู้ประกอบการออกมาบ่นแน่ๆ ว่าขายยาก และหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาก็คือพยายามที่จะลดต้นทุน แนวลดต้นทุนนี้มีหลายทางที่ลดต้นทันได้ วันนี้หยิบมาให้ 10 จุดในกระบวนการและวิธีการจัดการที่จะช่วยลดต้นทุนได้ เริ่มกันเลย
1. Corporate Culture for Cost Management 1. วัฒนธรรมองค์กรและการฝังวิธีคิดเรื่องการจัดการต้นทุน
Instill a mindset in your team that "every activity has a cost." It's not just about being cheap, but about managing costs effectively. อันนี้สำคัญมากเพราะมันคือ 'วัฒนธรรมองค์กร' ที่ต้องสร้างให้ทุกคนรู้จักคำว่า 'ทุกกิจกรรมมีต้นทุนและจะทำยังไงเพื่อบริหารต้นทุนให้ดีที่สุด (อันนี้ไม่ใช้ประหยัดต้นทุนสุดๆ นะครับ)'
2. Economy of Scale 2. ความประหยัดจากการซื้อมากผลิตมาก
Buying in bulk or increasing production volume reduces cost per unit, though it requires higher initial capital. อันนี้หากเรามีการซื้อจำนวนมากหรือเพิ่มกำลังการผลิตจะทำให้ต้นทุนต่อหน่วยลดลง (ถึงแม้ว่าจะไปเพิ่มเงินทุนที่ต้องลงในของมากขึ้น) อันนี้ต้องพิจารณาร่วมกับกำลังทางการตลาดเราด้วยนิดหนึ่ง แต่ถ้ามองทางออก วิธีนี้ต้นทุนลดแยะเลย
3. Employee Experience 3. ประสบการณ์พนักงาน
Experienced employees who learn on the job work faster and better. Retaining talent might cost more in salary, but lowers unit cost through efficiency. อันนี้ถ้าท่านชอบจ้างคนแบบไม่ส่งเสริมให้เรียนรู้ท่านพลาดแล้ว เนื่องจากกพนักงานที่มีประสบการณ์และมีการเรียนรู้หน้างานต่อเนื่องจะสามารถทำงานได้ดีและเร็วกว่ากลุ่มที่เข้ามาและออกไปบ่อยๆ ต่อให้ต้นทุนรายเดือนเขาสูงขึ้นตามปี แต่ถ้ามีงานให้เขาต่อเนื่องงานจะคุณภาพสูงกว่าและต้นทุนต่อหน่วยต่ำขึ้นเรื่อยๆ ด้วย
4. Partner Collaboration 4. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกับคู่ค้า
Plan purchases quarterly or annually with suppliers instead of daily. Sharing market data helps both parties succeed. เช่น ถ้าเราต้องซื้อวัตถุดิบอยู่แล้วลองดูว่าแต่ละเดือนจะต้องซื้อเท่าไหร่ และถ้าไปคุยจำนวนรายไตรมาส หรือรายปีมากกว่าคุยรายวันหรือรายสัปดาห์ จะสามารถลดต้นทุนได้มากขนาดไหน (อันนี้คู่ค้าก็ได้เพราะเขารู้ว่ากรอบรายได้เขาจะเท่าไหร่)
5. Raw Material Cost Reduction 5. การลดต้นทุนวัตถุดิบ
Look for savings in materials, but never compromise quality. Sometimes maintaining quality at a higher price points retains more customers. อันนี้ช่วยได้เยอะจริง แต่การลดต้นทุนวัตถุดิบต่างจากการลดคุณภาพนะครับ (บางทีขึ้นราคาและคงคุณภาพอาจจะรักษาฐานลูกค้าได้มากกว่า)
6. Asset Efficiency 6. การวิเคราะห์และใช้การผลิตหรือทรัพย์สินให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
Are you getting the most out of your machines, rent, or equipment? If not, find ways to maximize their utility. อันนี้ต้องกลับมาดูเลยว่าวันนี้ท่านใช้ทรัพย์สินคุ้มหรือยัง (พวกเครื่องจักร จักร พื้นที่เช่า อุปกรณ์ หรือสัญญาเช่าต่างๆ) ถ้ายังไม่คุ้มลองหาว่าจะทำไงคุ้มได้บ้าง
7. Invest in Technology 7. ลงทุนในเทคโนโลยี
Technology investment leads to higher efficiency, which equals lower costs and better quality in the long run. อาจจะแย้งว่าอ้างลดต้นทุนทำไมให้ลงทุนในเทคโนโลยี ก็เงินลงทุนกับลดค่าใช้จ่ายมันคนละอารมณ์กันครับ เทคโนโลยีจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพครับ ซึ่งประสิทธิภาพ = ต้นทุนลดลง คุณภาพดีขึ้น
8. Information Systems 8. การใช้ระบบสารสนเทศ
IT systems reduce communication costs, labor, and response times, while increasing service channels. ระบบพวกนี้ทช่วยลดต้นทุนการสื่อสาร ลดค่าแรง เพิ่มความรวดเร็วในการตอบสนองสินค้า เพิ่มช่องทางการให้บริการและช่องทางการขาย รวมถึงการควบคุมพนักงานหรือการดำเนินการ
9. Bargaining Power 9. การเพิ่มอำนาจการต่อรอง
Increase bargaining power by delivering unique value, finding niche products, or bulk buying. เราสามารถลดต้นทุนได้จากการเพิ่มอำนาจการต่อรองนะครับ อำนาจการต่อรองมาจากหลายอย่าง เช่น ส่งมอบคุณค่าได้มากกว่าตรงใจกว่า (ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นยากหน่อย) การสรรหาสินค้าที่มีคู่แข่งน้อย หรือการปรับกลุ่มลูกค้า
10. Outsourcing 10. การจ้างช่วง
Outsource activities you aren't an expert in. It improves cost efficiency and delivery. การจ้างช่วงสำหรับกิจกรรมธุรกิจที่เราไม่มีความชำนาญ หรือคนอื่นทำได้ดีกว่าหรือต้นทุนต่ำกว่าก็เป็นทางเลือกในการลดต้นทุนที่ดี
