Organizational structure is a vital tool that helps an organization operate systematically, align with its goals, and adapt to changes in an era of high complexity and competition. โครงสร้างองค์กรเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรได้งานอย่างมีระบบ สอดคล้องกับเป้าหมาย และปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับความซับซ้อนและการแข่งขันสูง
Meaning and Importance ความหมายและความสำคัญ
It defines work functions and relationships within the organization, commonly visualized through an Organization Chart, ensuring everyone understands their roles and the hierarchy of decision-making. การกำหนดหน้าที่การทำงานและความสัมพันธ์ในองค์กร เพื่อให้ทุกคนเข้าใจบทบาทของตนเอง รวมถึงลำดับขั้นการตัดสินใจ (Organization Chart)
Key Determinants ปัจจัยที่กำหนดโครงสร้างองค์กร
The structure is influenced by the organization's Mission, Strategy, Size, and both internal and external Environmental factors. ปัจจัยกำหนดประกอบด้วย พันธกิจ (Mission), กลยุทธ์ (Strategy), ขนาดองค์กร (Size), และสภาวะแวดล้อมภายในและภายนอก
Structure Components องค์ประกอบของโครงสร้าง
- Departmentalization: Grouping jobs by Function, Product, Process, Customer, or Geography. การแบ่งงาน (Departmentalization): การจัดกลุ่มงานตามหน้าที่ ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ ลูกค้า และพื้นที่
- Centralization vs. Decentralization: Deciding whether decision-making authority is concentrated at the top or distributed throughout the organization. การกระจายอำนาจ: การตัดสินใจมีทั้งแบบรวมศูนย์ (Centralization) และกระจายอำนาจ (Decentralization)
- Delegation: Assigning Responsibility, Authority, and establishing Accountability. การมอบหมายงาน: ประกอบด้วยการกำหนดความรับผิดชอบ การให้อำนาจ และการสร้างความรับผิดชอบ (Accountability)
Types of Structures รูปแบบของโครงสร้างองค์กร
Modern organizations may adopt various forms, from Functional and Divisional structures to Matrix, International, Team-based, Learning, and Virtual Organizations. รูปแบบองค์กรครอบคลุมตั้งแต่แบบหน้าที่, แบบแผนก, แบบเมทริกซ์ (Matrix), นานาชาติ, องค์กรแบบทีม, องค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) ไปจนถึงองค์กรเสมือน (Virtual Organization)
Conclusion บทสรุป
A well-designed organizational structure provides the framework for efficient operations, clear communication, and successful strategy execution. It is the backbone that supports the organization's vision. โครงสร้างองค์กรที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีจะเป็นกรอบการทำงานสำหรับการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่ชัดเจน และการดำเนินกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ เป็นกระดูกสันหลังที่สนับสนุนวิสัยทัศน์ขององค์กร
Credits: Compiled by Asst. Prof. Dr. Parameth Voraseyanont, Graduate School of Management and Innovation, KMUTT. Ref: CRAFT LAB. เรียบเรียงโดย ผศ. ดร. ปารเมศ วรเศยานนท์ บัณฑิตวิทยาลัยการจัดการและนวัตกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี อ้างอิง: CRAFT LAB
